Die Touristinfo im Stadtbahnhof (Bahnhofsplatz 2) schließt krankheitsbedingt am Donnerstag, 15. Dezember, und Freitag, 16. Dezember, bereits um 14 Uhr. Geöffnet ist an beiden Tagen ab 10 Uhr.

Am Samstag, 17. Dezember, hat die Touristinfo regulär von 10 bis 13 Uhr geöffnet, am Montag, 19. Dezember, sowie Dienstag, 20. Dezember, von 12 bis 17 Uhr. In diesen Zeiten können Karten für das Parktheater oder aber auch Souvenirs gekauft sowie touristische Auskünfte eingeholt werden.