Der Schwerpunkt der Pflegeberatung liegt auf der individuellen Beratung von älteren und pflegebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen, die bereits in der Situation sind, dass sie Hilfe benötigen. Es wird durch eine umfassende und kompetente Beratung und Unterstützung ein individuelles Hilfsangebot für den Betroffenen zusammengestellt. Die notwendige Versorgung soll möglichst im eigenen Haushalt sichergestellt werden.
Entscheidend ist, dass der ratsuchende Mensch nicht diverse mögliche Ansprechpartner hat, sondern durch die Vielfalt des „Angebotsdschungels“ geführt wird. Die Beratung soll möglichst aus einer Hand erfolgen oder organisiert werden.
Die Pflegeberaterinnen der Stadt Iserlohn beraten Sie trägerunabhängig und kostenlos über
Die Mitarbeiterinnen der städtischen Pflegeberatung beraten Ratsuchende auch per Video-Konferenz zu allen Fragen rund um die Versorgung im Alter und informieren über individuelle Hilfsangebote für die Betroffenen.
Für das Informationsangebot per Videoberatung wird eine Internetverbindung und ein Endgerät mit Kamera (Tablet, Smartphone, Laptop) benötigt. Interessierte können sich online über das Kontaktformular anmelden. Die Mitarbeiterinnen der Pflegeberatung nehmen dann Kontakt auf und es wird ein konkreter Beratungstermin vereinbart.
Ein Antrag auf Hilfe zur Pflege in Heimen und Einrichtungen kann bei der Stadt Iserlohn gestellt werden. Die Ansprechpartner finden Sie hier. Die Bearbeitung des Antrages erfolgt anschließend durch das Sozialamt des Märkischen Kreises.
Allgemeine Informationen finden Sie auch auf der Internetseite der Verbraucherzentrale NRW: https://www.pflegewegweiser-nrw.de/