Das Sachgebiet Service / Technik ist Dienstleister für den Einsatzdienst und die Verwaltung der Feuerwehr. Sie ist zuständig für die materielle Ausstattung der Berufsfeuerwehr und der Freiwilligen Feuerwehr.

Die Ausstattung umfasst im wesentlichen Fahrzeuge und Geräte sowie die persönliche Ausrüstung für den Einsatz in allen Produktbereichen der Feuerwehr. Sie muss den aktuellen Vorschriften der Technik entsprechen. Nur so kann sichergestellt werden, dass sie den Einsatzkräften die größtmögliche Sicherheit bietet und in allen Situationen zuverlässig funktioniert. Alle Beschaffungsmaßnahmen erfolgen grundsätzlich in Abstimmung mit den Abteilungen Personal und Einsatzdienst.

Die Ausrüstung wird regelmäßig geprüft, gewartet und gepflegt. In den Werkstätten der Feuerwache werden Reparaturen in eigener Regie durchgeführt. Alle Arbeiten erfolgen mit Unterstützung des Einsatzpersonals. Wenn externe Reparaturaufträge notwendig sind, werden diese von der Abteilung Technik koordiniert. Im Rettungsdienst wird die Aufgabenerledigung durch den Beauftragten nach Medizinprodukte-Betreiberverordnung gesteuert.

Ein weiteres Betätigungsfeld ist die Sicherstellung der Kommunikation. Durch das Sachgebiet werden die technischen Voraussetzungen geschaffen, damit Telefon, Funk und die umfangreichen EDV-Systeme jederzeit funktionieren.

Die Stadt Iserlohn betreibt zudem im Auftrag des Märkischen Kreises das Feuerwehrservicezentrum. In dieser Einrichtung werden Atemschutzgeräte, Schläuche und Chemikalienschutzanzüge für die Feuerwehren im Kreis geprüft und gewartet. In der Atemschutzübungsstrecke absolvieren die Einsatzkräfte der Feuerwehren ihre Ausbildung und jährliche Übungen. In den Räumlichkeiten des FSZ finden die kreisweiten Aus- und Fortbildungsmaßnahmen statt.